为强化全过程质量管控，切实提升产品交付质量与客户满意度，近日，中船节能公司召开产品质检与安装服务质量专题例会。经理层、质保与售后服务部、经营部、创新产品事业部等人员参会，会议对近期相关工作进行复盘部署。

会上，质保与售后服务部围绕近期产品质检工作开展情况及优化方向作重点汇报，结合实际工作梳理现存优化点与改进思路，明确将进一步完善检验流程并压实岗位责任；同时同步分享客户沟通反馈内容，结合典型服务情况梳理提升空间，并制定对应的提质优化方案。

与会人员围绕 “产品检验如何更规范标准；安装服务如何更精细到位” 深入交流，明确下一步工作方向：

1、制定清晰合理的检验标准，质检工作做到有据可依、有迹可查、有责可追，确保产品质量合格；

2、规范安装服务流程，抓实现场服务人员能力培训，严格落实图纸工艺要求，同步推进安全质量管控，进一步提升客户满意度；

3、强化跨部门协同联动，建立质量优化事项及落地措施清单，打通部门信息共享渠道，实现质量闭环管理。

最后，总经理张海华总结发言。他指出，检验质量是底线，安装服务是窗口，两者直接关系企业信誉与市场竞争力。全体人员也要以更高标准、更严要求、更优服务，全力保障产品质量与服务质量双提升。