【点赞】奔波的星火——致敬外场服务工程师
疫情之初,外场服务工程师陈铖的父亲病重住院,急需家属陪护。但此时恰逢公司产品在“港顺轮”上进行二阶段交付,上海同事无法出城替代。面对两难局面,他放弃了陪伴家人的机会、毅然坚守在施工第一线,按时保质保量完成工作,成功将系统产品交付船东,得到了客户的高度认可。他这样说:疫情形势严峻,但船舶坞期没有改、我们的生产安装任务不能停。公司现在面临加工厂原材料供应和加工人员的缺口压力,系统产品在型号和数量上也都远超以往同期;上海同事来不了,那就让我上!公司这时候更需要我,我可以工厂和船厂两边跑!这是我的职责。
陈罡、许金林两位外场服务工程师,已经连续两个月辗转在各个船厂。那时候深圳疫情还未缓解,应船东要求、许金林毅然踏上远行的航班,完成任务后又奔赴舟山与陈罡汇合;舟山安装项目多、坞修时间短,船厂24小时连续施工,两位外场工程师也跟随船厂安排连轴转,做好各个相关方的沟通协调工作。疫情之下,人手有限,各轮坞修时间重叠,不仅需要在不同船厂之间来回兼顾,还要克服疫情期间交通及办理进厂手续诸多不便,他们通过现场跟进指导与远程沟通协调并进的方式妥善实现了多套产品的准确安装。
他们好似一束微光,连续出差在各大船厂,舍小家、为大家,确保公司外场验收和安装工作不间断,为公司带来客户的满分好评,赢得了良好的口碑。
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